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產推處

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【推廣教育中心】AI 智能客服助理 No Code 開發實務 暨 MCF PL-900 國際認證課程(確定開班)

【推廣教育中心】AI 智能客服助理 No Code 開發實務 暨 MCF PL-900 國際認證課程(確定開班)

 

活動簡介

當前國際產業正處於數位轉型的成熟階段,
企業日益實際地思考轉型方針,為了確保競爭優勢,
結合新技能與原有職能至關重要。
微軟推出 Power Platform 雲端商務智慧應用服務,
提供 No Code / Low Code 的開發環境,
賦能非資訊專業的從業者,
轉型成為公民開發者(Citizen Developer)。

本課程將一窺 Power Platform 系列中雲端智能助理服務平台
"Microsoft Copilt Studio(Power Virtual Agent)"的無代碼開發魅力,
學習如何打造智能客服機器人。
您無需寫一行代碼即可輕鬆建立對話機器人,
並將學習如何設計對話流程,
建立知識庫主題引導用戶到不同的回應,
與訓練機器人識別用戶意圖,
使用邏輯流程控制對話等。
此外,我們還將介紹如何發佈機器人到不同的通訊管道,
例如:網站和社交媒體,使對話機器人成為您客戶服務的得力助手。

而隨著 OpenAI 推出了引人入勝的「ChatGPT」服務,
更是推動了 生成式 AI 的風潮
,本課程亦將 ChatGPT 與 Power Automate 流程自動化融入,
協助您打造專屬領域的 AI 聊天機器人,
讓您的對話機器人能以更自然、生動的語言與用戶互動,
彷彿一位真實的專業客服。透過無代碼的力量,
您將驅動人工智能,並設計出屬於自己的獨特 AI 產品和專案。

     本課程包含教授PL-900 國際認證考試所需的主題知識,
幫助學員 Power Platform 的基本概念,瞭解其中 資料視覺化、
對話機器人、流程自動化、低代碼開發的不同服務。
最後,透過模擬試題,學員可以評估自己的知識並準備好考試。

主講人

微軟認證講師(MCT)吳奇珅

活動行程

08:50~09:00 報到
09:00~09:40 Microsoft Power Platform 認證架構介紹
09:40~10:00 Copilot Studio 與 ChatGPT 功能簡介
       Copilot Studio 服務申請與應用
10:00~11:00 使用 Copilot Studio 開發商務對話機器人
11:00~12:00 搭載 Power Automate 自動化流程功能
12:00~13:00 午餐/休息
13:00~14:30 開發搭載 AOAI ChatGPT 服務的聊天機器人
14:30~16:00 微軟 MCF PL-900 國際認證試題解析
16:00~17:00 MCF PL-900 國際認證上線考試
17:00~     賦歸

主辦單位

國立臺東大學推廣教育中心

課程時間

2024/6/15   09:00-16:30

證照考試

2024/6/15   16:30-17:30

研習地點

國立臺東大學 臺東校區 教學大樓3樓 T310教室

參加對象

一、對規劃建置資料視覺化、對話機器人、流程自動化、低代碼開發課程有興趣之名眾。
二、對 Power Platform 跨領域應用有興趣之民眾。
三、教授雲端商業智慧相關應用實務課程之教師。
四、公私立科技大專院校與高中職授課教師。

報名費用

原價$4,300元
 ◾06/02(日)前報名繳費8折$3,400元
 ◾兩人(含)以上團報9折$3,800元
 ◾東大學生、教職員$3,500元
報名費含午餐便當,考照費當日繳交(自由參加)

考照費用

新臺幣$1,200元,上課當日繳交

報名期程

即日起至06/10止

報名連結

https://coce.nttu.edu.tw/p/404-1005-150568.php

聯絡人姓名

呂玉婷

聯絡人電話

089-318855 #2021 #2022

聯絡人郵件

nttueec@nttu.edu.tw

其他說明

1.請下載附件「PL-900註冊流程」,上課前先行完成註冊。
2.請自備隨身碟,以便儲存上課資料用。
3.本次體驗考試版本為「繁體中文」。
4.本課程提供公務人員研習時數。
5.通過 MCF PL-900: Microsoft Power Platform Fundamentals 國際認證十二小時後,可自行上 Certiport 官網登入帳密下載該科電子證書。
6.報到時請務必簽到,研習會後會依簽到表名上的簽到紀錄頒發研習證書。

考試平台

Certiport

考科名稱

(PL-900)Microsoft Power Platform Fundamentals

 

 

我要報名(點選)

國立臺東大學推廣教育中心
089-318855#2021  #2022

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